LOGRAY利用規約
アプリ「へびべあとーく」
- 制定日
- 2026年7月18日
- 最終更新日
- 2026年7月18日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社LOGRAY（以下「当社」といいます）が提供するモバイルアプリケーション「へびべあとーく」（以下「本アプリ」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者は、本アプリを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。
第1条（サービスの内容）
- 本アプリは、利用者がLINEアプリからエクスポートしたトーク履歴を解析し、会話の傾向を診断結果として提示するサービスです。
- 本アプリは、有料プランの利用者に対し、生成AIを用いた相談機能および要約機能を提供します。
- 診断処理は利用者の端末内で行われ、トーク履歴が当社のサーバーに送信されることはありません。ただし、第7条に定めるAI機能を利用する場合を除きます。
第2条（診断結果の位置づけ）
- 本アプリが提示する診断結果は、会話の傾向に関する参考情報であり、相手方の感情、意思、人格、または将来の関係性を判定・保証するものではありません。
- 本アプリは、医療、心理療法、カウンセリング、法律相談その他の専門的助言を提供するものではありません。
- 診断結果および生成AIによる応答は、統計的処理および言語モデルによる推測に基づくものであり、その正確性、完全性、有用性を当社は保証しません。
- 利用者は、診断結果を自己の判断と責任において利用するものとし、これに基づく行動の結果について当社は責任を負いません。
第3条（利用者の責任と禁止事項）
利用者は、本アプリに取り込むトーク履歴について、これを取り扱う正当な権限を有していることを表明し、保証するものとします。
利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 自己が当事者でないトーク履歴を、当該会話の参加者の同意なく取り込む行為
- 他人になりすまして本アプリを利用する行為
- 診断結果を用いて、特定の個人を誹謗中傷し、差別し、または不利益を与える行為
- 診断結果を、相手方の同意なく第三者に開示または公開する行為
- 本アプリを解析、改変、リバースエンジニアリングする行為
- 本アプリに過度の負荷をかける行為、または不正アクセスを試みる行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
トーク履歴には会話の相手方に関する情報が含まれます。利用者は、相手方のプライバシーに十分配慮して本アプリを利用するものとします。
第4条（有料プラン）
- 本アプリは、月額・週額・年額の自動更新型サブスクリプション（以下「有料プラン」といいます）を提供します。
- 有料プランの種類、価格、提供機能および契約期間は、アプリ内の購入画面に表示されるとおりとします。価格は各ストアにおける表示価格が優先されます。
- 購入代金は、購入確定時に利用者のApple IDアカウント（またはGoogle アカウント）に請求されます。
- サブスクリプションは、現在の契約期間の終了の24時間前までに自動更新を解除しない限り、自動的に更新され、同額が請求されます。
- 自動更新の解除および解約は、App Store または Google Play の定期購読管理画面から利用者自身が行うものとします。本アプリをアンインストールしても、またアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
- 有料プランの提供機能は、サービスの改善に伴い変更されることがあります。利用者に重大な不利益を与える変更を行う場合は、事前に告知します。
第5条（返金）
- 支払済みの料金は、法令に定めがある場合を除き返金されません。
- 返金の可否および手続は、App Store または Google Play の各規定に従います。当社は各ストアの返金判断に関与できません。
第6条（無料プランと機能の制限）
- 本アプリは無料で利用できる機能と、有料プランでのみ利用できる機能を有します。
- 無料プランで利用できる範囲は、アプリ内の表示および購入画面の比較表に従います。
- 有料プランの契約が終了した場合、有料プラン限定の機能および表示は利用できなくなります。この場合でも、端末内に保存された診断結果そのものが削除されることはありません。
第7条（生成AIの利用と外部送信）
- 「クマに相談」および「AIサマリー」の機能は、Google LLC が提供する Gemini API を利用します。
- これらの機能を利用する場合、トーク履歴の一部および診断結果が同社に送信されます。当該送信は、送信内容を明示した同意画面において利用者が同意した場合にのみ行われます。
- 送信される情報の範囲、送信先における取扱い、および同意の撤回方法は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
- 生成AIによる応答内容について、当社はその正確性を保証せず、また当該応答に基づく利用者の行動について責任を負いません。
- 外部サービスの仕様変更、提供停止または障害により、本条の機能が一時的または恒久的に利用できなくなる場合があります。
第8条（データの保存と削除）
- トーク履歴、診断結果、相談履歴およびAIサマリーは、利用者の端末内に保存されます。
- 診断履歴の保存件数には上限があり、上限を超えた場合は古いものから自動的に削除されます。
- 利用者は、アプリ内の操作により各データを削除できます。また、本アプリをアンインストールすることで端末内のデータはすべて削除されます。
- 当社はトーク履歴のバックアップを保有しません。 端末の変更、故障、アプリの削除等によりデータが失われた場合、当社はこれを復元できません。
第9条（知的財産権）
- 本アプリおよびこれに含まれるプログラム、デザイン、キャラクター、文章その他の一切の著作物に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が取り込んだトーク履歴に関する権利は、利用者または当該会話の参加者に帰属します。当社はこれらに対する権利を主張しません。
第10条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、利用者への事前の通知なく、本アプリの内容を変更し、または提供を中断することがあります。
- 当社は、本アプリの提供を終了する場合、合理的な期間をもって告知します。有料プランの提供を終了する場合の取扱いは、各ストアの規定および法令に従います。
第11条（免責事項）
- 当社は、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および中断なく利用できることを保証しません。
- 当社は、本アプリの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 前項にかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、利用者が当該損害の発生した月に本アプリに関して当社に支払った金額を上限とします。ただし、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、当社の故意または重過失による損害についてはこの限りではありません。
- 利用者と第三者（トークの相手方を含みます）との間に生じた紛争について、当社は責任を負いません。
第12条（利用資格）
未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。有料プランを契約する場合も同様とします。
第13条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生時期を、アプリ内での告知その他適切な方法により周知します。
- 変更の効力発生後に本アプリを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
第14条（準拠法および管轄）
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本アプリに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（お問い合わせ）
- 事業者名：株式会社LOGRAY
- 連絡先：staff@logray.jp